叮叮叮,就在前几天 ,有一件关于Manner Coffee的事情引起了不小的轰动,在看热闹的同时,旁边看着绯闻的小编也是十分的感动。
事件发生后 ,媒体普遍对涉事员工进行了批评和指责,但如果他们还愿意站在普通员工的角度去看待问题,又怎么会持有这种观点呢?
他们熟视无睹 ,仿佛这不关他们的事,他们站在道德制高点,对工人的各种行为指手画脚,世上没有人能同情他们 ,但总有人无动于衷地胡说八道 。
就拿新闻标题来说,不少媒体批评男员工殴打女顾客。
前因后果没有说清楚,作者断章取义地表达对顾客的同情 ,从而加大了对员工的批评。
可是,这名脑子有缺陷的男员工真的无缘无故殴打了女顾客吗?
视频编辑找了一些简介,网上可以找到完整版 。(未获认可)
事情是这样的 ,在Manner咖啡店,一位女顾客询问她买的咖啡需要几分钟才能泡好,男店员回答说大概8分钟。
然而过了10分钟还是没弄好 ,女顾客有点生气,拿出手机拍了男店员的照片,问他叫什么名字。(想投诉)
在男店员多次言语容忍后 ,她仍坚持询问和拍摄,男店员便试图抢走她的手机,两人便开始互相咒骂 。
女顾客先是踢了店员,男店员随即反击 ,打了她一巴掌,并殴打了她。
从一般媒体的表述来看,这是一起无良男员工殴打可怜女顾客的案件。
但从事情的真相和细节来看 ,态度很好的男员工在被脑残中年女子逼到墙角后,失去了防御能力,开始对女子进行拳脚殴打教育。
请注意 ,在原始的监控录像中,这是男员工最初对待女顾客的方式 。
“下一个是你的。 ”
“非常抱歉让您久等了。”
“我帮你办吧,我马上就办完 。”
真的不是黑料 ,正能量主编说,这么好的男生居然被这种贱人逼入绝境,你们居然只说店员的行为 ,却不把事情的来龙去脉说清楚,你们媒体的良心是不是被狗吃了?
就像那对故作酷炫地说“你看那些堵塞交通的上班族 ”的夫妇一样,他们不经意间流露出的傲慢并非因为他们“说错了话”,而是这些人心里确实是这么想的。
男店员“殴打”女顾客的事件传开后 ,不少网友都对他表示同情,因为大家都知道,服务行业真的不容易 ,遇到傻子真的很恶心。
然而,在上海另一家Manner Coffee门店,却发生了一名女员工向顾客扔咖啡粉的事件 。
对于此次事件 ,黑料正能量编辑认为,女店员有些情绪化,向人扔咖啡粉的行为确实是不对的 ,也有些过分。
但我看完之后心里却有点开心,到底发生了什么?
事发后,男店员已道歉 ,女店员已被解雇。对于该事件的具体处理我很难发表评论 。
不过,从我的亲身经历来看,遇见一些愚蠢又装腔作势的客户,确实很不舒服。
人们总说顾客是上帝 ,但没人说过有些顾客就是利用自己地位欺负和贬低店员的白痴。
很多人钱不多,却喜欢装酷,没有礼貌 ,偶尔花钱的时候喜欢刁难服务员,生气的时候喜欢威胁别人,抱怨别人 。
你看你 ,在社会上没有地位,没有存在感,却到其他工人身上去感受你的存在感 ,真丢脸啊!
黑料正能量编辑要表达的不是店员打人是对的,打人肯定是不对的。
我想表达的是,工人也是人 ,有自己的喜怒哀乐,也是从小被父母宠坏的孩子,迫于生活的压力才去打工挣钱,而不是为了一点钱放弃自尊 ,像奴隶一样干活。
在你批评别人之前,请先设身处地为他人着想。如果你忙了一整天,有人催你上班 ,你会怎么做?
当然,除了顾客的愚蠢之外,Manner Coffee本身也存在一定的问题 。
为什么没有人采取行动阻止他们剥削和压榨工人并想方设法赚钱呢?
喝咖啡是很平常的事 ,偶尔碰到傻乎乎的顾客也是很平常的事。
打人是不对的,但尊重别人,不动不动就投诉或者举报威胁 ,也是做人的基本素质。
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